Калькулятор NPS
Как пользоваться калькулятором
Укажите число промоутеров (оценка 9-10), критиков (оценка 0-6) и общее число опрошенных — калькулятор посчитает NPS.
Как это считается
NPS = (доля промоутеров − доля критиков) × 100%.
Укажите число промоутеров (оценка 9-10), критиков (оценка 0-6) и общее число опрошенных — калькулятор посчитает NPS.
NPS = (доля промоутеров − доля критиков) × 100%.