Бизнес-метрики и маржа

Калькулятор NPS

Как пользоваться калькулятором

Укажите число промоутеров (оценка 9-10), критиков (оценка 0-6) и общее число опрошенных — калькулятор посчитает NPS.

Как это считается

NPS = (доля промоутеров − доля критиков) × 100%.